Kender du det, at du er rigtig god til en masse ting, men mindre god til andre ting?
Som du nok ikke ved er jeg faktisk ordblind og har været det siden jeg var en lille dreng. Jeg har haft en masse udfordringer i skolen, når jeg skulle læse op til eksamen eller man fik stillede en opgave for man ikke kunne udarbejde. Det har til tider været en rigtig hård kamp løbende og er det faktisk stadig, men mit budskab er det lave det du synes er spænende og arbejdes rigtig hårdt for det. Jeg må leve med min ordblindhed, men jeg love dig jeg er god på mange andre områder, som jeg fokusere 100 % på i dag. Men hvad skal der til for, at få succes som ordblind, når man har sin egen løbecoach virksomhed? Lad mig give dig 3 gode eksempler dette:
- DU SKAL KLART GÅ EFTER AT VÆRE ANDERLEDES PÅ MARKED
Anderledes er godt. Glem benchmarks og sammenligninger med, hvad de andre gør. Gør det på jeres måde. Lær og lyt, men kopiere skal I ikke. Der er ikke energi og motivation i at gøre, som alle andre og følge efter alle de andre. Anderledes er det ofte ikke den lige vej, men det er jeres vej, og hvis I bare ikke satser hele butikken, så kan hårdt arbejde kompensere for meget. Og tilfredshed, når man skal har løst en opgave, på sin egen måde, er bare et boost.
- DU SKAL GIVE DEN MAKS GAS
Hårdt arbejde virker. Det er ikke løsningen på alle problemer, men en del af løsningen på de fleste. Derfor skal det også være tydeligt, hvorfor og hvordan der giver mening. For det er ikke sjovt og heller ikke muligt at arbejde hårdt, hvis man skal gøre det “bare fordi”, sådan hænder det sammen.
- DU SKAL HOLDE MOTIVATIONEN SOM ER ALTAFGØRENDE
Men tænk lige over det en ekstra gang til. Hvorfor er vi f.eks. sammen med vores familie? Hvorfor dyrker vi motion? Hvorfor giver nogle virksomheder 10 % af overskuddet til velgørende formål? Hvorfor arbejder en masse mennesker gratis på Roskilde Festival? Hvorfor starter personer som personlig træner og løbecoach Peter Liljensten og mange andre egentlig virksomhed? Det gør vi, fordi vi gerne vil. Fordi det er motiverende at gøre det, og fordi vi ikke kan lade være.
Kan man få medarbejdere til at gøre noget – smile, lære servicekonceptet udenad, spørge kunderne om deres navn – ved at give dem 25 kr,- hver gang de gør det? Ja, der kan man. Men motivere det? Virker det? Nej første gang og nej anden gang. Vi ønsker netop ikke, at de gør det, fordi vi giver dem 25 kr., men fordi det er det rigtige at gøre. Fordi der føles rigtig for dem. Det motiverer dem.
- DET SKAL IKKE KUN HANDLE OM PRODUKTET
Forskellighed og skabelse af præferencer er kun sjældent et spørgsmål om at have de rigtige produkter. Dem skal du naturligvis have. Men der er kun en nødvendig og ikke tilstrækkelig forudsætning for i det hele taget at spille med. Service er også de fleste en hygiejnefaktor, så går videre end det.
- DU SKAL LAVE DIFFERENTIERING, SOM ER NØGLEN TIL SUCCES
Du skal huske at adskille de grundlæggende krav til jer – om f.eks. kvalitet og service – fra de centrale elementer, der adskiller dig og gør dig specielle. Den der særlige fornemmelse af jeres organisation, der differentierer jer internt og eksternt. Det er kun sjældent noget håndfast og konkret og langt hyppigere noget emotionelt og følelsesmæssigt.
- DU SKAL STARTE MED HVORFOR
Hvad organisationen skal beskæftige sig med og hvordan, er også vigtigt. Men start heller med hvorfor. Du skal kigge på resultaterne og effekten af det, I laver, mere end hvad det er for aktiviteter, der udføres. Målet er midlet, men glem nu ikke den helt store vision og mission statement, og søg det ofte mere personlige formål, som I kan være fælles om. Det betyder ikke, at I skal glemme hvad og hvordan, men rækkefølgen er meget meget vigtig.
- DU SKAL TÆNKE INDEFRA OG UD
Det siger sig selv meget, at kunderne er vigtige for alle virksomheder. Men kunderne kan ikke designe eller ændre din forretning. Det kan og skal du selv sørger for. Så kig på den indefra og ud. Hvad ville motiverede og inspirere jer selv? Hvad ville give dig energi? For hvis du er motiverede og inspirerede og energiske, så smitter det, og kunderne vil kunne mærke og se det med det samme. Så HUSK, det handler om motivation skal komme indefra og af sig selv, ikke udefra i form af pisk og gulerod. Alle job kan blive mere spændende, hvis de bliver designet og konfigureres, så det er plads til mere frihed, til at dygtiggøre sig og til at se det store formål.
Ha en skøn dag!
